Politique de confidentialité
Chez ZenDrive, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 21 janvier 2026
Table des matières
1. Collecte des données personnelles
Types de données collectées
Informations personnelles
- • Nom complet
- • Adresse email
- • Numéro de téléphone
- • Adresse postale
- • Province de résidence
Données professionnelles
- • Type de chauffeur
- • Informations sur le véhicule
- • Données de kilométrage
- • Revenus et dépenses
- • Factures et reçus
Données techniques
- • Adresse IP
- • Type de navigateur
- • Données de géolocalisation
- • Cookies et identifiants
- • Journaux d'activité
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos données personnelles dans les buts légitimes suivants :
Fourniture du service
Créer et gérer votre compte, traiter vos transactions, générer vos rapports fiscaux et fournir le support client.
Amélioration de l'expérience
Personnaliser votre interface, analyser l'utilisation de nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.
Conformité légale
Respecter nos obligations légales, prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services.
Marketing (avec consentement)
Vous informer de nos nouveaux services et promotions, uniquement si vous avez donné votre accord.
3. Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les circonstances suivantes :
Partenaires de service
Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour l'hébergement, le traitement des paiements et le support client.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation canadienne, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification
Corriger vos informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
6. Sécurité des données
La sécurité de vos données est notre priorité :
Mesures techniques
Chiffrement SSL/TLS
Toutes les communications sont chiffrées
Chiffrement des données
Base de données entièrement chiffrée
Mesures organisationnelles
Accès restreint
Principe du moindre privilège
Formation du personnel
Sensibilisation à la sécurité
7. Contact pour questions de confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :
Délégué à la protection des données
Email :
privacy@zendrive.caTéléphone :
+1 (514) 123-4567Adresse postale
ZenDrive Inc.
Service Protection des Données
1234 Rue Saint-Laurent
Montréal, QC H2X 2T3
Canada
8. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques.
Votre consentement continu
En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez les termes révisés.